近日，湖州阳光妇科医院建立了消费者监督台，这是该院继《妇科疾病规范化诊疗》实施以来的又一公信措举，监督台的建立，保障了消费者的合法权益，进一步拉近了消费者与医护人员之间的距离，使全民监督意识更加深入人心。同时也体现了阳光妇科医院对服务态度、医疗质量、护理规程的严格要求。
据了解，阳光妇科医院于去年8月实施了《妇科疾病规范化诊疗》措施，该措施采用国际通用的ISO9001：2008国际医疗质量管理体系，根据个人的具体病情制定相应的分型诊疗方案，同时以先进的妇科医疗技术为基础，向患者推荐安全、简单、有效的治疗方案，让患者享有充分的知情选择权，住院部实行一日清单制，并保证药品价格透明，所有设备和药品均从正规渠道采购，诊疗费用严格按照国家标准执行，由市物价局、卫生局全面公证、多一罚十。该措施实施以来得到湖州各界的热切关注。
为进一步完善规范化诊疗系统，提高医护人员的责任心，切实保障患者的合法权益，医院积极开展了病人满意度调查，同时，在各病区、科室均设有举报箱、意见本，以利患者咨询和投诉，据医院有关负责人介绍，医院将专门成立服务质量监督组，并在医院大厅设立消费者监督台，随时接待患方投诉，接受患者和社会各界人士的监督，全方位实行公开透明的阳光工程，不断改进服务流程，提高服务质量，营造公信、和谐的就医环境。
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